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微博和其他社交媒体正在迅速重塑中国的社会面貌,而中国政府也正面临一大难题,即如何在让五百多万网民受惠于网络信息财富的同时,有效控制有损国家形像的信息内容。和推特相比,中国土生土长的新浪微博和其他各种线上平台不仅能让用户分享140字以内的文字信息,更提供简易的照片上传和视频分享功能,这就使微博成为了极其强大的实时信息分享渠道。
堪称科技通一族的中国消费者正利用这些渠道挑战国家官方媒体的权威性,后者不得不遵循国家宣传部的官方用语。的确,微博正在中国触发一场场强势的公众舆论风暴。有了智能手机和平板电脑在手,普通民众总能最先发布有关公众利益话题的报道,而政府甚至来不及决定针对该事件的官方立场。显然,难以控制的微博令中国政府心存担忧,而国家也正在对这些渠道加强管制。
中国政府对待微博和社交网络平台的态度显得自相矛盾;在设法利用这些信息渠道的同时又试图对其加以限制。今年的几个大事件,如去年七月的温州动车事故,已经充分表明中国传统的新闻舆论“和谐化”手段工程学系发挥的效果已经大不如前。
但是,尽管从这些事件中可以轻易判断中国政府官员对社交媒体倍感不适,但事实是,越来越多的政府机构误开始利用像微博这样的社交媒体。国家发改委在2011年10月发布的数据显示,政府机构新浪微博开通了逾14万个账户,而在腾讯微博上也有2万多此类账户。约有100名部长级领导和省长,300多名局长和主管,以及千多位部门领导正在使用微博。
国家公安部副部长黄明指出,他希望公安部能用微博来“加强社会管理,提升透明度,责任性,服务质量,和公众传播“。因此,5000名中国警察正通过微博发布官方声明,宣传重要活动,表达个人想法。
一边是公安部积极利用微博平台向公众传递信息,另一边,对互联网的管制也在加紧。党中央已号召建立“互联网管理系统“来监管社交网络和即时通讯系统,并对散播”有害信息“的人施以惩罚。
虽然这些发展趋势对在中国运营的企业来说似乎并不重要,但任何企业都有可能被指责利用社交媒体传播有害信息,鉴于这一用词的定义极为模糊。尽管每个在中国运营的公司很清楚要与敏感的政治话题划清界限,但对于怎样的流水生产线上内容能被接受,标准一直在变。
12年来,陈攀一直工作在中国公共外交事业的最前沿,在政府间和公共领域从事国际沟通,具有丰富的国际交往知识。她曾独立策划和执行中国外交部的公共:外交活动,在战略规划,新闻分析,媒体关系,线上交流和公共活动等方面有丰富的经验。她曾被外交部派驻大全 - 宜配网国驻泰国大使馆任新闻专员,策划并执行中泰两国高层互访,友好项目,新闻文化交流活动的新闻报道和公关推广工作。目前,陈攀在凯旋北京任企业传播团队客户总监。
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